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ビジネスホテル満足度ランキング！5年連続1位のホテルとは？
投稿日 2019年5月6日 18:00:44 （投資）
1: 田杉山脈 ★ 2019/05/02(木) 19:28:18.20 ID:CAP_USER
2020年東京オリンピック・パラリンピックを前に、都市部ではホテルの建設ラッシュが勢いを増しています。なかでもブランドが乱立し軒数も多いのが“ビジネスホテル”といわれる宿泊特化型のホテル。価格の安さから、出張時にリピート利用するビジネスパーソンだけでなく、プライベート旅行でリーズナブルに泊まりたい人たち、外国人旅行者の利用も多くなっているのが最近の傾向です。
とはいえ、サービス内容が多様化するにつれ、どこを利用すればいいのか迷われる方もいることでしょう。そんな時に参考にしてほしいのが、J.D. パワーが毎年行っている「ホテル宿泊客満足度調査」です。調査の聞き取り項目は、「予約」「チェックイン／チェックアウト」「客室」「料飲（Ｆ＆Ｂ）（*1）」「ホテルサービス（*2）」「ホテル施設」「料金」の7つ。対象のホテルグループ・チェーン（計184ブランド）を正規宿泊料金や客室面積をもとに、1000ポイント満点で総合満足度の調査結果を算出しています。
ランキングの対象となった19ホテルブランドのうち、1位となったのは5年連続でスーパーホテル、総合満足度スコアは700ポイントでした。
2位以下の顔ぶれは、アークホテル、法華クラブ、コンフォートホテルの3社は変わらず。今年はそこに、昨年8位のヴィアインホテルが5位に浮上しました。1位から3位までのポイント差は、昨年の20ポイントから今年は14ポイントに縮まっており、激戦を象徴する結果となりました。
2: 名刺は切らしておりまして 2019/05/02(木) 19:29:13.77 ID:0QpzX0xy
漢は黙ってアパホテル
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Source: http://okanehadaiji.com/index.rdf
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